Agenda de Banho e Tosa
A agenda que confirma o horário e não deixa a vaga do tosador parada.
No banho e tosa, a hora do tosador é o que você tem pra vender, e uma vaga que fura de manhã dificilmente refila no mesmo dia. O Pegasus junta todos os agendamentos num lugar só, confirma cada horário no WhatsApp e mostra o status de cada pet em tempo real. Você organiza a grade uma vez e para de fazer capacidade de cabeça.
Disponível em todos os planos, a partir do Essencial.
Na prática
Agenda de Banho e Tosa: o que já vem pronto
A grade do dia do jeito que a sua loja trabalha
Marque por horário certo ou por faixa da manhã e da tarde, separado por funcionário, por serviço ou por turno.
Quem falta confirmar, separado
Os horários de hoje e de amanhã que ninguém confirmou aparecem numa lista, para você falar com o tutor a tempo.
Você vê em que pé está cada pet
Agendado, confirmado, em atendimento, finalizado. Quem está no banho e quem já pode ser retirado, sem perguntar pro tosador.
Cada tosador com a sua própria agenda
A grade de cada um aparece separada, então dá pra ver quem ainda tem buraco na tarde e quem já está cheio.
Todo banho que aquele pet já tomou aqui
Data, serviço e quem atendeu. Quando o tutor pergunta quando foi a última tosa, a resposta está na ficha.
O cancelamento fica registrado com o motivo
Você anota por que o horário caiu e, no fim do mês, enxerga se é sempre o mesmo tutor, o mesmo dia ou a mesma hora.
A grade da semana montada uma vez só
Salve o desenho de horários que a loja usa e repita nos outros dias, em vez de remontar tudo de novo.
Do banho terminado direto para a venda
Finalizou o atendimento, o serviço já cai na comanda daquele tutor. Ninguém digita de novo no balcão.
Como é hoje
Onde o dia perde tempo e a vaga perde valor
Nada disso parece grande no momento. Só que é um horário aqui, meia hora ali, todo dia, e no fim do mês faz falta na agenda e no caixa.
Marcou pras 14h e não apareceu.
O cliente não veio e não avisou. Quando você percebe, já passou da hora e não dá tempo de chamar outro. Aquele horário que o tosador tinha reservado rendeu zero, e vaga vazia é receita que não volta.
Na retirada, saiu sem marcar a próxima.
O pet sai cheiroso, o tutor feliz elogiando. Era a hora certa de já deixar o próximo banho na agenda, mas você passa a maquininha, dá tchau e fica por isso. Aí o tutor demora a voltar, ou some de vez.
Passo meia hora todo dia confirmando no zap.
Um por um, mandando "confirma seu horário de amanhã?" e esperando resposta. São 30 a 45 minutos por dia num trabalho que se repete e que ninguém devia estar fazendo na mão.
A capacidade do tosador eu faço de cabeça.
Quantos banhos cabem hoje, quem já está cheio, quem tem folga: tudo na memória. Ora fura porque marcou demais, ora sobra vaga porque marcou de menos. E se tem mais de uma baia, piora.
O status fica desatualizado e atrasa tudo.
Ninguém marcou que o pet ficou pronto, então a cobrança demora e o aviso de retirada também. O tutor liga perguntando, a recepção para pra checar, e o que devia ser rápido vira idas e vindas.
O que isso custa
O furo de hoje leva dois banhos, não um.
Quem furou também não deixou o próximo marcado, então a vaga vazia cobra duas visitas, não uma — multiplique pelo que você cobra num banho e pelas semanas do ano. Faça a mesma conta com a meia hora por dia confirmando no zap: é hora que você paga todo mês e que não atende ninguém.
Como fica
Como a agenda resolve cada um desses pontos
Cada situação lá de cima tem uma resposta na agenda. Veja como funciona na prática.
Quem não confirmou fica separado, e você reoferece a vaga a tempo.
Assim que o agendamento é criado, sai a confirmação com botão de confirmar e cancelar. O tutor toca e o status muda no seu painel na hora. Se ele cancelar com antecedência, você já vê a vaga aberta e chama outro cliente, em vez de descobrir o buraco só quando o relógio bate 14h.
Você fecha o próximo banho com o cliente ali no balcão.
Como a agenda separa por funcionário, turno e serviço, dá pra marcar a próxima visita em poucos segundos no tablet, enquanto entrega o pet. E fica registrado no histórico do pet, então da próxima vez você já sabe o serviço, o tosador e o intervalo que ele costuma voltar.
A lista de quem falta confirmar já vem pronta.
Na abertura do dia, os horários de hoje e de amanhã que ninguém confirmou aparecem numa lista só, com o tutor e o telefone. Você resolve todos de uma vez, em vez de abrir a agenda hora a hora procurando quem falta.
A agenda por funcionário mostra a lotação de cada tosador.
Cada profissional tem a própria grade, montada por horário ou faixa, por turno e por serviço. Você enxerga quem está cheio e quem tem folga antes de marcar, então para de furar por excesso e de deixar baia vazia por falta. Para petshop com mais de uma baia, é a diferença entre adivinhar e ver.
Cada pet mostra em que pé está, em tempo real.
Agendado, confirmado, em atendimento, finalizado ou cancelado: o status anda junto com o atendimento. Quando o banho termina, você já vê que está pronto pra cobrar e pra avisar a retirada, sem depender de alguém lembrar de marcar no caderno.
O agendamento finalizado vira venda em um clique.
Terminou o serviço, você manda o agendamento pra venda sem redigitar nada. No PDV entra a ração, o antipulga e o que mais o tutor levar, no mesmo caixa do banho. Assim oferecer um item a mais deixa de depender da sua memória no meio da correria da retirada.
Funciona junto
Uma tela alimenta a outra
O banho que terminou entra na comanda, a comanda vira venda, a venda dá baixa no estoque e sai na nota.
Demonstração
Prefere ver funcionando antes de criar conta?
Deixa seu WhatsApp que a gente te mostra o sistema rodando com a rotina do seu negócio.
Dúvidas
Dúvidas sobre agenda de banho e tosa
Se a sua não estiver aqui, fale com a gente pelo WhatsApp.
Agenda de Banho e Tosa