Pacotes e Hotelzinho
O pacote que volta e a estadia que fecha certinho.
Você já vendeu o pacote de banhos e já reservou a baia. O que costuma escapar é o que vem depois: avisar o tutor antes do último banho, enxergar a vaga livre no feriado e chegar no check-out com a conta certa. O Pegasus cuida dessas partes — o pacote desconta e avisa sozinho, a reserva mostra a ocupação real e a saída vira venda com os adicionais no lugar.
Pacotes em todos os planos; hotelzinho e creche a partir do plano Gestão.
Na prática
Pacotes e Hotelzinho: o que já vem pronto
Venda o pacote de cinco banhos
Monte combos como 5 banhos + 1 tosa, receba na hora da venda e deixe as sessões para o tutor usar depois.
O pacote desconta sozinho a cada banho
A sessão baixa no atendimento, e o tutor é avisado quando estão acabando as últimas.
Você sabe se tem vaga para o feriado
Veja a ocupação do período, feche a reserva e confirme com o tutor pelo WhatsApp da loja.
Entrada e saída do pet com hora e responsável
Quem entregou, quem recebeu e a que horas. A estadia começa e termina registrada.
O que o pet comeu e o remédio que tomou
Cada refeição, medicação e atividade fica anotada na estadia, e na saída você conta ao tutor sem depender da memória de quem estava no plantão.
No check-out a conta da estadia já está pronta
As diárias e os extras lançados durante o período viram a venda, sem ninguém somar à mão.
Como é hoje
Onde o pacote e a hospedagem deixam dinheiro pra trás
Nada disso é uma perda grande de uma vez. É o cliente que não voltou, a diária que ficou vazia e o adicional que ninguém cobrou — e no fim do mês faz falta.
O pacote acaba e ninguém avisa o tutor.
Vender "5 banhos" é uma das melhores formas de fazer o cliente voltar. Só que, no corre-corre, ninguém avisa quando falta o último. O pacote zera, o tutor não renova e você só percebe semanas depois, quando ele já não aparece há tempo. A ferramenta que traria o cliente de volta acabou virando o motivo de ele sumir.
A vaga controlada de cabeça vira recusa no feriado.
Chega dezembro, o telefone não para e você responde no chute: "acho que tá cheio". Às vezes recusa um cão que caberia — e essa diária de feriado não volta no mês que vem. Outras vezes aceita demais e só descobre no check-in que faltou baia. A semana mais cheia do ano é justamente a que você toca no escuro.
A estadia inteira fica na cabeça do cuidador.
Quem alimentou às 8h, quem deu o remédio das 14h, o que rolou no pátio à tarde — está tudo na memória de quem estava no plantão. Na troca de turno, parte se perde. E quando o tutor liga preocupado, ou pergunta depois como foi, não há um registro pra mostrar o que realmente foi feito.
O check-out não vira conta certa.
O cão ficou cinco dias e consumiu um banho extra, uns petiscos, um passeio a mais. Os adicionais foram anotados num papel que sumiu entre o pátio e a recepção. Na hora de fechar, você cobra a diária "redonda" e engole os extras — e a margem de quem mais gasta é a que fica pra trás.
A creche mensal roda sem controle.
O plano de diárias do mês é sua receita mais previsível. Só que nem sempre alguém desconta certo cada dia que o cão vem, e ninguém avisa quando o pacote está no fim. O plano zera, o tutor não renova, e a mensalidade que você contava some sem aviso.
O que isso custa
O pacote que zera sem renovar leva o bloco seguinte inteiro.
Não é um banho que some, são todos os do próximo pacote — e a conversa que renovaria custava zero, porque o tutor estava no balcão com o pet na mão. A diária de feriado que você recusou é do mesmo tipo: ela não volta em fevereiro, quando a baia está vazia.
Como fica
Como o Pegasus cuida de cada um desses pontos
Cada situação lá de cima tem uma resposta simples dentro do sistema. Veja como funciona na sua operação.
O pacote desconta sozinho e avisa quando está no fim
Você vende o combo — "5 banhos + 1 tosa" — e cada visita baixa um atendimento automaticamente. Quando o saldo está chegando ao fim, o tutor é avisado. Aí você oferece a renovação enquanto ele ainda está no ciclo, na hora certa, antes de o pacote zerar e ele sumir.
Você vê a disponibilidade real de cada baia
A reserva de hotel e creche mostra a ocupação de cada acomodação: livre, reservada, ocupada. Você cria, confirma ou cancela olhando a agenda de vagas, não a memória. No pico, é a diferença entre lotar com tranquilidade e recusar um cão que caberia.
A estadia fica registrada, e o tutor acompanha
Cada evento da hospedagem entra no sistema: alimentação, medicação, atividades e observações, com hora e responsável. Em vez de depender da memória de quem estava no plantão, existe registro — e o tutor acompanha como a estadia está indo, em vez de ligar cinco vezes por dia.
Check-in e check-out estruturados
A entrada e a saída do pet ficam registradas com horário e com quem recebeu. Você sabe exatamente quem está hospedado agora, desde quando, e quem cuidou — sem precisar reconstruir a informação de cabeça na hora do aperto.
No check-out, a estadia vira venda com tudo no lugar
O sistema fecha a hospedagem transformando ela em venda: as diárias contadas certas e cada adicional consumido (banho extra, petisco, passeio) já lançado. Nada se perde entre o pátio e o caixa — o que o hóspede consumiu, você cobra.
O plano de creche desconta a cada diária e avisa no fim
Vendeu o pacote mensal de creche? Cada dia que o cão frequenta baixa um atendimento automaticamente. Você acompanha quanto falta, e o aviso de fim de pacote chega a tempo de oferecer a renovação — sua receita recorrente segue previsível.
Funciona junto
Uma tela alimenta a outra
O banho que terminou entra na comanda, a comanda vira venda, a venda dá baixa no estoque e sai na nota.
Demonstração
Prefere ver funcionando antes de criar conta?
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Dúvidas
Dúvidas sobre pacotes e hotelzinho
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