Dia 5, fim da tarde. A Bruna, que dá banho e tosa na loja há um ano, senta com o caderno dela ao lado do seu. No dela, o mês deu 118 atendimentos. No seu, 112. Os seis que faltam são banhos de pacote: ela conta cada um pelo preço da tabela, e você conta pelo que o tutor pagou no pacote, com desconto. Nenhum dos dois está errado. O combinado é que nunca disse qual dos dois vale.
Quase toda discussão de comissão no banho e tosa começa assim, e quase nunca é sobre o percentual. É sobre a base: em cima de qual valor ele incide, e o que acontece com o pacote, com o desconto do balcão e com o banho refeito. Este guia compara os três formatos de pagamento mais usados e mostra qual pergunta cada um obriga a loja a responder antes do dia 5.
Três formatos, três perguntas diferentes
Não existe formato certo. Existe o formato que combina com o jeito que a sua agenda enche.
- Percentual sobre o serviço. O profissional ganha uma fatia de cada banho e tosa que fez. A conta acompanha o faturamento: mês fraco custa menos, mês cheio custa mais. A pergunta que ele obriga a responder é a base — tabela ou valor cobrado.
- Valor fixo por serviço. Cada banho de porte pequeno paga um valor, cada tosa completa paga outro. A conta fica previsível para os dois lados, e desconto e pacote deixam de mexer nela. A pergunta passa a ser outra: quando a loja reajusta o preço do banho, o valor do profissional sobe junto?
- Fixo mais comissão. Um salário garantido e um percentual menor em cima do que ele produz. É o formato que segura o bom profissional no mês fraco de junho. A pergunta aqui é de meta: a partir de quantos atendimentos a comissão começa a contar, se começa.
Para quem está decidindo, a leitura rápida é esta. Loja pequena, com um ou dois profissionais e agenda irregular, costuma se dar melhor com o fixo por serviço, porque não precisa de sistema nenhum para fechar a conta. Loja com pacote vendido todo mês e desconto frequente no balcão precisa do percentual com a base escrita, ou vai ter a conversa da Bruna todo dia 5. E a loja que já perdeu profissional para outra loja costuma chegar no fixo mais comissão.
Tabela ou valor cobrado: onde o pacote entra na conta
Num exemplo com números redondos: o banho custa R$ 60 na tabela, e o pacote de quatro banhos sai por R$ 200. Cada banho do pacote vale, na prática, R$ 50. Com comissão de 40%, a Bruna recebe R$ 24 por banho se a base for a tabela, e R$ 20 se for o valor cobrado. São R$ 16 por pacote vendido.
Pela tabela, o desconto sai inteiro da margem da loja. Pelo valor cobrado, ele é dividido com o profissional, que não decidiu dar desconto nenhum. Os dois caminhos são defensáveis. O que não funciona é cada lado usar um sem dizer.
O mesmo vale para o desconto do balcão, o banho refeito e a hidratação de cortesia: cada caso pede uma linha no combinado. E a conta só fecha se a loja souber quais sessões de pacote saíram no mês, que é o assunto de como controlar o saldo dos pacotes.
O que a comissão muda na folha
Comissão de empregado registrado não é um extra fora da folha. Pela CLT, art. 457, § 1º, integram o salário "as comissões pagas pelo empregador", e por isso entram no cálculo de férias, 13º e FGTS. O TST, na Súmula 27, diz que o comissionista também tem direito ao repouso semanal e aos feriados remunerados. E a Constituição, art. 7º, VII, garante salário nunca inferior ao mínimo para quem recebe remuneração variável: no mês fraco, o percentual puro não pode ficar abaixo disso.
Uma confusão comum no banho e tosa é o contrato de parceria dos salões de beleza. A Lei 13.352/2016 lista cabeleireiro, barbeiro, esteticista, manicure, pedicure, depilador e maquiador. Tosador não está na lista. Antes de montar qualquer formato sem registro, converse com o seu contador e confira a convenção coletiva da sua região, que pode fixar piso para a categoria. Este texto não substitui essa conversa.
No Pegasus, a comissão sai de quem atendeu cada serviço
A comissão no Pegasus é um percentual configurado no cadastro da empresa, no campo "Comissão em serviços (%)", com a "Base da comissão" escolhida ao lado: "Sobre o valor da venda", que calcula em cima do preço de tabela do serviço, ou "Sobre o valor do item", que calcula em cima do valor que ficou na linha. A escolha é feita uma vez e vale para o relatório inteiro.
O relatório Serviços realizados traz uma tabela por profissional, com quantos serviços ele fez, as horas, a receita e a comissão. O profissional vem da linha da venda ou da comanda; quando a linha não tem ninguém marcado, vale quem estava na agenda. O fechamento do mês traz o mesmo cálculo, na lista de comissões por funcionário e no total a acertar. Se o percentual ainda não foi configurado, a coluna de comissão não aparece, e o Hércules avisa no próprio relatório: "com ele eu mostro aqui quanto cada profissional recebe por serviço".
Vale saber os limites antes de contar com ele. O percentual é um só para a loja inteira: não há um percentual diferente para tosa e para banho, nem um para cada profissional. O valor fixo por serviço e o fixo mais comissão não são calculados pelo sistema; o relatório entrega os serviços e a receita de cada um, e a conta desses formatos fica com você. A comissão é sobre serviços, não sobre produto vendido no balcão. E o Pegasus não faz folha: repouso semanal, férias e encargos continuam com o contador. O financeiro com comissão está a partir do plano Gestão; os detalhes estão em planos e em financeiro. A agenda e o selo de pacote estão em banho e tosa e em pacotes.
Perguntas frequentes
- Qual a porcentagem de comissão de um tosador?
- Não existe um percentual fixado em lei para a categoria. O número varia com a região, com o que a loja fornece (produto, equipamento, água) e com a existência de salário fixo. A convenção coletiva da sua região pode fixar piso, e é por ela que a conversa com o contador começa.
- O tosador pode receber só comissão, sem salário fixo?
- Pode receber remuneração variável, mas a Constituição garante que ela nunca fique abaixo do salário mínimo no mês. Se a comissão do mês não chega lá, a loja completa a diferença.
- Banho de pacote conta para a comissão?
- Conta, porque o serviço foi feito. O que precisa estar combinado é o valor de cada sessão: o preço de tabela do banho ou a parte do valor pago no pacote.
Se quiser ver a comissão de cada profissional sair da agenda que você já usa, o teste do Pegasus é de 10 dias, sem cartão e sem fidelidade.